empty
 
 
bd
Support
Instant account opening
Trading Platform
Deposit/Withdraw
Frequently asked questions

Do you have any questions?

We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
info icon অর্থসংক্রান্ত প্রশ্নসমূহ

অর্থ জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে ইন্সটাফরেক্সে কীভাবে মুদ্রা পরিবর্তিত হয় এবং কীভাবে তা অন্যান্য ফরেক্স ব্রোকার থেকে ভিন্ন?

যখন আপনার অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রা ব্যতীত অন্য মুদ্রায় অর্থ জমা করবেন, কোম্পানি তখন চলতি বাজার মূল্যে মুদ্রা পরিবর্তন করবে। মুদ্রা পরিবর্তনের চলতি বাজার মূল্য ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেট এবং ইন্সটাফরেক্স ওয়েবসাইটে সহজলভ্য (রূপান্তর হয় বিড মূল্যে)

যখন আপনার অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রা ব্যতীত অন্য মুদ্রায় তহবিল উত্তোলন করবেন, কোম্পানি তখন ওইয়েটেড এভারেজ এক্সচেঞ্জ রেট ব্যবহার করবে। চলতি বাজার মূল্য এবং ডিপোজিটের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে ব্রোকার উক্ত হার নির্ধারণ করবেন।

ইন্সটাফরেক্সের ওয়েটেড গড় বিনিময় হার অন্যান্য ফরেক্স ব্রোকারদের নিজস্ব বিনিময় হার থেকে অপেক্ষাকৃত ভালো। নিজস্ব বিনিময় হারের মধ্যে থাকে তাদের বড় আকারের মুনাফা, যেখানে জমা হয় এক হারে এবং উত্তোলন হয় অন্য হারে। জমা ও উত্তোলন হারের মধ্যে পার্থক্য সর্বোচ্চ ১০% পর্যন্ত হতে পারে। অর্থ্যাৎ, আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে ১০,০০০ রুবল জমা করেন, তাহলে ঐদিনই উত্তোলন করলে আপনি ১০০০ রুবল ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন।

ওয়েটেড এভারেজ বিনিময় হার ব্যবহৃত হলে ১০,০০০ রুবল জমা করার পর উত্তোলন করলে মার্কিন ডলারে ১০.০০০ রুবলের সমপরিমাণ অর্থ উত্তোলন করার সুবিধা পাবেন। ওয়েটেড এভারেজ বিনিময় হারের উদাহরণ নিম্নরূপ:

একজন গ্রাহক প্রতি মার্কিন ডলারের বিপরীতে ৬৬.৫৭ রুবল হারে ১০,০০০ রুবল তার অ্যাকাউন্টে জমা করল। যখন তার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হলো তখন তার পরিমাণ হলো $১৫০.২২ মার্কিন ডলার।

পরবর্তীতে গ্রাহক প্রতি মার্কিন ডলারের বিপরীতে ৬৩.৮১ রুবল হারে ৫,০০০ রুবল জমা করল। এর ফলে তার অ্যাকাউন্টে $৭৮.৩৬ জমা হলো। এরপর গ্রাহক সিদ্ধান্ত নিলো $৩০০ উত্তোলন করবে। ওয়েটেড এভারেজ হার হিসাব করা হয় নিম্নোক্ত সূত্রের ভিত্তিতে:

১০,০০০/১৫,০০০*৬৬.৫৭+৫,০০০/১৫০০০*৬৩.৮১= ৬৫.৬৫।

এর ফলে সে ১৯,৬৯৫ রুবল উত্তোলন করতে পারবে।


ইন্সটাফরেক্সে সহজলভ্য পেমেন্ট অপশন কোনগুলো?

You can top up your trading account via Qiwi, Skrill, Neteller, Yandex.Money, Visa cards, MasterCard cards, and bank transfers. You may also pay in cash in our offices. The same options are available for withdrawing money from your trading account.


অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য কোম্পানি কি কোনো ফি গ্রহণ করে?

আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য কোম্পানি কোনো ফি গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম উত্তোলন বা জমা পরিমাণের উপর ভিত্তি করে কমিশন গ্রহণ করবে।


ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

Depositing via Neteller is instant, while it takes Qiwi about 15 minutes to perform it. Yandex.Money needs about 3 hours; Visa and MasterCard cards, up to 24 hours according to the chosen payment method. Topping up via Skrill also takes up to 24 hours. Depositing your account in cash in our offices takes 1-4 hours. A bank transfer lasts up to 4 days.


ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে কত সময় লাগে?

QIWI, মানিবুকারস/স্ক্রিল এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে উত্তোলন করলে ১-৭ ঘণ্টা সময় লাগে। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ করলে ২-৪ দিন সময় লাগতে পারে। ভিসা কার্ডের মাধ্যমে ১-৬ ব্যাংক কর্মদিবসের মধ্যে অর্থ উত্তোলন করা যাবে।


উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা নেই। আপনি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সহজলভ্য যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করতে পারবেন। কিন্তু ব্যাংক ওয়্যার ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা রয়েছে (ন্যূনতম পরিমাণ $৩০০ মার্কিন ডলার)। ওয়ালেট, ইলেক্ট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম এবং ব্যাংক কার্ডের ক্ষেত্রে – ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ১ মার্কিন ডলার, কমিশন সহ। এছাড়াও, ব্যাংক থেকে ধার্য করা কমিশনের বিষয়টি বিবেচনায় রাখুন: কমিশন সর্বোচ্চ ৩০ মার্কিন ডলার পর্যন্ত হতে পারে।


জমাদানের সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

জমাদানের সর্বনিম্ন পরিমাণ ১ মার্কিন ডলার।


যদি আমি কিছু তথ্য হারিয়ে ফেলি এবং উত্তোলন বা জমাকরণের সময় একই রকম তথ্য দিতে না পারি তাহলে আমার কী পদক্ষেপ নেয়া উচিৎ?

কোন পরিশোধ পদ্ধতির বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে এফ১ ফর্ম পূরণ করুন এবং আপনার পরিচয়পত্রের স্ক্যানকৃত কপি এই ইমেইল ঠিকানায় পাঠিয়ে দিন: change_requisites@mail.instaforex.com


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভার

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভারের আইপি ঠিকানাগুলো কী কী?

Clients of InstaSpot Company have a great opportunity to choose any out of 10 suggested trading servers to work with.

When registering a live trading account with InstaSpot, you get a chance to choose the server for your account. All available servers for the trading accounts opened with InstaSpot are listed below:

server in the USA with the address InstaSpot-USA.com or 176.9.211.83:443 can be used for trading account numbers from 10,000 to 700,000 and 15,000,000 - 17,999,999;

server in the USA with the address InstaSpot-USA2.com or 144.76.100.98:443 can be used for trading account numbers starting from 8,000,000 to 9,000,000 and 80,000,000 - 82,999,999;

server in Singapore with the address InstaSpot-Singapore.com or 148.251.136.73:443 can be used for trading account numbers starting from 7,000,000 to 8,000,000 and 70,000,000 - 72,999,999;

server in Netherlands with the address InstaSpot-Europe.com or 195.201.11.173:443 can be used for trading account numbers starting from 5,000,000 to 6,000,000 and 50,000,000 - 52,999,999;

server in Hong Kong with the address InstaSpot-HongKong.com or 148.251.81.226:443 can be used for trading account numbers from 1,000,000 to 2,000,000 and 10,000,000 - 12,999,999;

server in Great Britain with the address InstaSpot-UK.com or 195.201.56.157:443 can be used for trading account numbers from 2,000,000 to 3,000,000 and 20,000,000 - 22,999,999;

server for cent accounts with the address InstaSpot-Cent.com or 138.201.30.162:443 can be used for trading accounts with the number from 3,000,000 to 3,500,000 and 30,000,000 - 32,999,999;

server for cent accounts with the address InstaSpot-Cent2.com or 176.9.138.180:443 can be used for trading accounts with the numbers from 3,500,000 to 4,000,000 and 35,000,000 - 37,999,999.

In the process of registering a demo account, specify one of the following servers:

server for contests that has an address InstaSpot-1Contest.com or 148.251.136.79:443 can be used for demo accounts with the numbers from 65,000,000;

server for other demo accounts has an address InstaSpot-1Demo.com or 188.138.32.156:443 with the numbers from 60,000,000 to 65,000,000.


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ট্রেডিং বিষয়সমূহ

ইন্সটাফরেক্স কেন প্রচলিত ১,০০,০০০ লটের পরিবর্তে ১০,০০০ লট ব্যবহার করে?

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি ফরেক্স মার্কেটে একই সময়ে তিন প্রকার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেয়: মাইক্রো ফরেক্স, মিনি ফরেক্স, স্ট্যান্ডার্ড ফরেক্স। এই উদ্ভাবনকে বাস্তবায়ন করার জন্য একটি অপ্রচলিত ১০০০০ লট তৈরি করা হয়, এর ফলে সর্বনিম্ন ০.০১ লট ট্রেড করার ক্ষেত্রে পিপ মূল্য হয় $০.০১। এটা ৫০০০- ১০০০০ মার্কিন ডলারের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টধারীদেরকে তাদের ঝুঁকিসমূহ কার্যকরভাবে নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। এছাড়াও, ১০০০০ আকারের লট পিপ মূল্যের হিসাব সহজ করে দিয়েছে।

অনুগ্রহ করে, নিচের তথ্যগুলো দেখুন:
০.০১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $০.০১
০.১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $০.১
১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১
১০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০
১০০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০০
১০০০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০০০

সহজে গণনা করতে পারা এবং একই ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তিন স্তরের ফরেক্স ট্রেডিংকে সমন্বয় করতে পারার সুবিধার কারণে ইন্সটাফরেক্স লট, ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং শর্তাবলীর একটি অনস্বীকার্য সুবিধা।


লিভারেজ অর্থ কি?

লিভারেজ হলো ধারকৃত পরিমাণের সাথে প্রান্তিক পরিমাণের অনুপাত ১:১০০, ১:২০০, ১:১০০০। ১:১০০ লিভারেজ এর অর্থ হলো, একটি ট্রেড খুলতে ট্রেডের পরিমাণের চেয়ে ১০০ ভাগ কম পরিমাণ আপনার কাছে থাকতে হবে। ইন্সটাফরেক্স কোম্পানিতে আপনি ১:১ থেকে ১:১০০০ লিভারেজ নির্বাচন করতে পারেন।


কেন আমি মার্কেট ওয়াচ উইন্ডোতে সকল প্রতীক দেখতে পাই না?

আপনি যে পরিমাণ প্রতীক দেখেন সেগুলো আপনার প্লাটফর্ম সেটিং এর মাধ্যমে নির্ধারণ করে দেওয়া আছে। কোটের তালিকা বাড়ানোর জন্য দয়া করে মার্কেট ওয়াচ উইন্ডোতে রাইট ক্লিক করুন এবং "সকল প্রতীক দেখুন" নির্ধারণ করুন।


আপনারা কি সংবাদ প্রকাশকালে স্প্রেড বাড়ান?

সংবাদ প্রকাশের সময় ইন্সটাফরেক্স কখনো তার স্প্রেড বাড়ায় না। ব্যবসায়ীগণ এ বিষয়ে নিশ্চিত থাকতে পারে যে ট্রেডিং এর শর্তাবলী সংবাদ প্রকাশের সময়ও অপরিবর্তিত থাকবে।


আমি কি এক্সপার্ট এডভাইজার ব্যবহার করতে পারি? সেক্ষেত্রে কি কোন বাধা আছে?

এক্সপার্ট এডভাইজার ব্যবহার করতে কোন বাধা নেই।


কোন ব্যবসায়ী কি কোম্পানির কাছে ঋণী হতে পারে?

না, এটা অসম্ভব। একজন ব্যবসায়ীর ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ তহবিল আছে যদি তার চেয়ে বেশি লোকসান করে, তবে কোম্পানি অবশ্যই লোকসান পূরণ করে আমানতকে ০ তে পরিণত করবে।


ডেমো এবং লাইভ ট্রেডিং এর মধ্যে কোনো পার্থক্য আছে কি?

ট্রেডিং এর শর্তাবলী ও ট্রেডিং উপকরণের ক্ষেত্রে কোনো পার্থক্য নেই। ডেমো অ্যাকাউন্টে ট্রেডিং করা লাইভ ট্রেডিং এর মতই, একমাত্র পার্থক্য হলো ডেমো অ্যাকাউন্টে অর্থ জমাদান ও উত্তোলনের সুযোগ নেই।


সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ কত?

সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ হলো ১ মার্কিন ডলার, এবং এটা দ্বারা আপনি যেকোনো উপকরণে পজিশন খুলতে পারবেন।


কেন EUR/GBP এবং EUR/CHF মুদ্রাজোড়ার ফ্লোটিং স্প্রেড আছে?

Variable spread is a common tool used by the largest international brokers. It is applied for a number of trading instruments, including EUR/GBP and EUR/CHF. Spread is the broker`s reward for a transaction, determined by the market conditions in which the company operates. Due to the increased spreads of counterparties and low volatility, spread was moved to a variable state. The information on all instruments for which a variable spread is used is available on the page of specifications.


কোনো ট্রেডের জন্য প্রান্তিকের পরিমাণ কিভাবে গণনা করতে হয়?

ট্রেড ভলিউমকে লিভারেজ দিয়ে ভাগ করলে প্রান্তিক পরিমাণ পাওয়া যায়। ট্রেড ভলিউম হলো ১০০০০ মার্কিন ডলারের সাথে লটের পরিমাণ এবং মার্কিন ডলারের সাথে সংযুক্ত জোড়ার বেস মুদ্রার লেনদেন হারের গুণফলের সমান। বেস মুদ্রা হলো মুদ্রাজোড়ার প্রথমটি। উদাহরণসরূপ, EUR/USD মুদ্রাজোড়ার ক্ষেত্রে বেস মুদ্রা হলো EUR(ফলশ্রুতিতে, মার্কিন ডলারে কোনো ট্রেডের লেনদেন হার হলো EURUSD), USDCAD তে বেস মুদ্রা USD (মার্কিন ডলারে একটা ট্রেডের লেনদেন হার ১ এর সমান কারণ USD/USD = ১), GBPJPY তে ভিত্তি মুদ্রা হলো GBP (মার্কিন ডলারে একটি ট্রেডের লেনদেন হার হলো GBP/USD অথবা GBPUSD)। সুতরাং, যখন ১:১০০ লিভারেজ একটি ২ লট ট্রেডে GBPUSD লেনদেন হার ১.৪৯৫৬, প্রান্তিক হবে ১০০০০ * ২ * GBPUSD/১০০= ২৯৯.১২ USD। এবং ১:১০০০ লিভারেজ একটি ৩.৫ লট USDJPY ট্রেডে প্রান্তিক হলো ১০০০০ * ৩.৫ * ১/১০০০= ৩৫ USD।

গ্রাহকদের সুবিধার্থে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে ফরেক্স ক্যালকুলেটর সংযুক্ত করেছি।


ওয়েলকাম বোনাসের জন্য আমি কোথায় আবেদন করতে পারি?

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য আবেদন করতে অনুগ্রহ করে এই লিংকটি অনুসরণ করুন।


আপনাদের কি মাইক্রো এবং মিনি অ্যাকাউন্ট আছে?

হ্যাঁ, আমাদের মাইক্রো এবং মিনি অ্যাকাউন্ট আছে। ইন্সটাফরেক্স অ্যাকাউন্টগুলোতে মাইক্রো এবং মিনি লটে ট্রেডিং নিষ্পন্ন করার সুযোগ রয়েছে। অর্থাৎ, আপনি ০.০১ লট ট্রেড করতে পারেন যা একটি মাইক্রো অ্যাকাউন্টের মতই।


কিভাবে আমি আমার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেট এর মাধ্যমে আপনার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি যদি কোন কারণে ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে এটা পরিবর্তন করতে সক্ষম না হন তবে, ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের লিভারেজ উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান: clients@instaforex.com অথবা support@instaspot.net ঠিকানায়। এছাড়াও আপনি Live Chat, Skype ব্যবহার করে এবং একই তথ্য লিখে গ্রাহক সহায়তা সেবা পেতে পারেন।


আমি ট্রেডার পাসওয়ার্ড অথবা পিন কোড ভুলে গিয়েছি (অথবা আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড বা পিন কোড পরিবর্তন করতে চাই)। আমার কি করা উচিত?

ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যেতে পারে ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে অথবা মেটাট্রেডার প্লাটফর্মের সেটিং এর মাধ্যমে।

আপনি আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে উল্লিখিত তথ্য প্রদান করে আবেদন করতে পারেন: অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন পাসওয়ার্ড এবং একটি নতুন ট্রেডার পাসওয়ার্ড (৬-১২ টি ল্যাটিন অক্ষর ব্যবহার করে)।

আপনি যদি ফোন পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা হারিয়ে ফেলেন তাহলে দয়া করে গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@instaspot.net অথবা clients@instaforex.com। এক্ষেত্রে আপনার পরিচয়পত্রের বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যানকৃত কপি যুক্ত করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সরবরাহ করে পরিস্থিতি বর্ণনা করুন। আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী ফোন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বা পরিবর্তন করা হবে।

পিন কোড পুনরুদ্ধার অথবা পরিবর্তনের জন্য আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, নতুন পিন কোড (সংখ্যা অথবা সংখ্যা ও অক্ষর) প্রদান করে এবং আপনার পরিচয়পত্রের বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যানকৃত কপি সংযুক্ত করে clients@instaforex.com অথবা support@instaspot.net যেকোনো একটি ইমেইল ঠিকানায় পাঠাতে হবে।


আমি কি এক নামে অনেকগুলো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারেন। এক নামে অনেকগুলো লাইভ বা ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে কোন বাধা নেই।


এটা কি সত্য যে আমি মেটাট্রেডারে সর্বোচ্চ ৮ লট লেনদেন করতে পারব?

না, আপনি সর্বোচ্চ ১০০০০ পর্যন্ত যেকোনো পরিমাণ লট লেনদেন করতে পারেন।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon মেটাট্রেডার 4 এবং মেটাট্রেডার 5 এর মধ্যে পার্থক্য

মেটাট্রেডার একটি ট্রেডিং প্লাটফর্ম, যা ২০০১ সালে অনলাইন প্রযুক্তিতে একটি নতুন দ্বার উন্মোচন করে। তখন থেকেই প্লাটফর্মটি অসংখ্য ট্রেডারের নিকট জনপ্রিয়। প্লাটফর্মটির প্রতিষ্ঠাতা প্রতিষ্ঠান মেটাকোটস সফটওয়্যার অনলাইনে ট্রেডিংয়ে সফটওয়্যার সরবরাহের শীর্ষস্থানে রয়েছে এবং ত্রুটিহীনভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করে যাচ্ছে। বর্তমানে ট্রেডিং প্লাটফর্মটির সবচেয়ে জনপ্রিয় সংস্করণ হলো মেটাট্রেডার 4 এবং মেটাট্রেডার 5। সংস্করণ দুইটি প্রকাশের সময় ও কন্টেন্ট এর ভিত্তিতে তুলনা করলে বেশ পার্থক্য পরিলক্ষিত হয়। এছাড়াও, ট্রেডিং ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রেও সংস্করণ দুইটি ভিন্নভাবে কাজ করে। চলুন প্লাটফর্ম দুইটির মধ্যকার গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্যগুলো দেখি।

№ п/пFeatures for comparisonMetaTrader 4MetaTrader 5
1DownloadDownloading is simple and does not take much time. A trader needs to fill in a server’s web address of a brokerage company, which is chosen to open a trading account.Downloading is simple and does not take much time. A trader needs to fill in a server’s web address of a brokerage company, which is chosen to open a trading account.
2Charts displayedThe number of charts which can be displayed in parallel is unlimited. Trading is available on a tick chart.The number of charts which can be displayed in parallel is unlimited. Trading is available on a tick chart.
3Number of time frames9 time frames21 time frames
4Fundamental analysis to trade the newsThe economic calendar is unavailable by default. However, extra plug-ins can be installed.The trading platform contains the economic calendar, which includes market moving events, fundamental data, forecasts etc.
5Technical indicators, graphic patterns, and analytic objects30 technical indicators,
unavailable,
unavailable
38 technical indicators,
46 graphic patterns,
22 analytic objects
6Forex advisorsMetaTrader 4 editor
Strategy Tester 4
These products are compatible only with the 4th version of a trading platform, created by the MQL4 language.
MetaTrader 5 editor
Strategy Tester 5
Strategy Tester Agent Manager 5
These advanced products are upgraded and compatible only with the 5th version of a trading platform. They are written by the MQL5 language. It is more complicated to develop Expert Advisors in Meta Trader 5.
7Types and number of ordersMarket orders – 2
Pending orders – 4
Stop orders - 2
Market orders – 2
Pending orders – 6
Stop orders - 2
8LevelsA trader can open any number of orders on the same trading instrument in the same direction, but they will be displayed on different charts. So a trader has to work with each order separately.A trader can open any number of orders in the same direction. However, they will coincide on a chart and will be displayed as a single position.
9Buying extra MQL productsExtra MQL products can be bought through the MQL web site (MQL4.com). The 4th version of a trading platform does not provide automatic access to this web portal.Extra MQL products can be bought through a special sub-menu as part of an interface. So, traders do not have to visit the MQL web site.
10LockingA trader can lock opposite positions.A trader can lock opposite positions.
11Trading strategies (hedging, FIFO (First in, first out) etc.Convenient trading conditions are ensured by permission to use all trading techniques and strategies.Convenient trading conditions are ensured by permission to use all trading techniques and strategies.
12Number of usersThe number of brokers trading through the 4th version exceeds the number of those who prefer the 5th version.A much fewer number of brokers offer their clients online trading services through MetaTrader 5.
13MarketsInstruments traded on Forex, futures, options, securities etc.Popular instruments traded on Forex, metals, shares.
14Market depthUnavailableAvailable
15InterfaceSimple and user-friendly. The 4th version includes popular options like One Click Trading and Drag and Drop.The interface has been streamlined. The layout has been notably updated. Popular options like One Click Trading and Drag and Drop are available in the 5th version. The search option has been added. Analytical content is provided in the Market overview window.
16Client AreaAll services of Client Cabinet are available to a trader.Client Cabinet is unavailable for accounts on MetaTrader 5. A trader makes a deposit and withdraws money through a broker’s official web site.
বিষয়সমূহের তালিকা
info icon অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম

আমি যদি আপনার অংশীদার হই তবে কতটুকু কমিশন পাবো?

আপনি প্রতি ট্রেডে ১.৫ পিপ করে পাবেন। এটা বিশ্বব্যাপী একটি আদর্শ মান হিসাবে বিবেচিত।


কিভাবে আমি গ্রাহকদেরকে রেফার করব?

একটি এফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট খোলার পর (এটা ট্রেডিং এর জন্যও ব্যবহার করা যাবে), আপনি গ্রাহকদেরকে আপনার এফিলিয়েট লিংক প্রদান করে রেফার করতে পারেন। যখন তারা এফিলিয়েট লিংকে ক্লিক করবে এবং একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবে, তখন তারা আপনার রেফারেল হিসেবে গণ্য হবে। আপনি এই তথ্য আপনার বন্ধুদের মাঝেও ছড়িয়ে দিতে পারেন। আরেকটি উপায় হলো তাদেরকে আপনার এফিলিয়েট কোড বলে দেয়া (যেটা তারা ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহার করবে), অথবা তাকে তার পূর্ণ নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, এবং আপনার এফিলিয়েট অ্যাকাউন্টের নম্বর এই ইমেইলে eng.partners@instaforex.com পাঠাতে বলা। কোম্পানির এফিলিয়েট প্রকল্পের আরও অনেক কিছু জানতে পারেন আমাদের ওয়েবসাইটের এই বিশেষ বিভাগে


এফিলিয়েট কমিশন উত্তোলনে কোন সীমাবদ্ধতা আছে কি?

না, কোন সীমাবদ্ধতা নেই।


এফিলিয়েট প্রোগ্রামে নিবন্ধন করতে কী কী লাগে?

তেমন নির্দিষ্ট কিছুর প্রয়োজন নেই। আপনি আপনার বন্ধুদের মধ্যে তথ্য ছড়িয়ে দেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের রেফার করতে পারেন, পাশাপাশি আপনি ইন্সটাফরেক্সের প্রতিনিধি হিসাবে আপনার এলাকায় কাজটি করতে পারেন।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ফরেক্স অপশন

কখন অপশন ট্রেডিং করা যায়?

ফরেক্স বন্ধ কর্ম দিবস ব্যতীত সোমবার ০০:০১(জিএমটি+০২)টা থেকে শুক্রবার ২৩:৫০(জিএমটি+০২)টা পর্যন্ত অপশন ট্রেডিং করা যায়।


অপশন ক্রয়ের ক্ষেত্রে কি কোনো দৈনিক সীমাবদ্ধতা আছে?

অপশনের সংখ্যায় এবং মূল্যমানে কোনো দৈনিক সীমাবদ্ধতা নেই।


কোন কোন মুদ্রার অ্যাকাউন্ট অপশন ক্রয়ের জন্য উপযোগী?

ইউএসডি, ইউরো, রুবল, ইউএস সেন্ট এবং ইউরো সেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য অপশন ট্রেডিং সহজলভ্য।


অপশনের সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন মান কত?

ইউএসডি অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বনিম্ন অপশন মান $1 এবং সর্বোচ্চ $1,000, ইউরো অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বনিম্ন €1 এবং সর্বোচ্চ €1,000, রুবল অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বনিম্ন RUB 30 এবং সর্বোচ্চ RUB 15,000। সেন্ট অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন মান 100 সেন্ট এবং সর্বোচ্চ মান 50,000 সেন্ট।


অপশন মূল্য কোথা থেকে আসে?

অপশন মূল্য হলো InstaSpot-USA লাইভ অ্যাকাউন্ট সার্ভার এর ক্যান্ডেলস্টিক ওপেন প্রাইস।


আমি কি ক্রয়কৃত অপশন বাতিল করতে পারি?

আপনি ১০% ফি প্রদান করে কার্যকর হওয়ার ৩ মিনিট পূর্বে ক্রয়কৃত অপশন বাতিল করতে পারবেন।


সক্রিয়করণের মূল্য যদি ক্লোজিং মূল্যের সমান হয় তাহলে কি হবে?

সক্রিয়করণের মূল্য যদি ক্লোজিং মূল্যের সমান হয়, তাহলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করার কারণে অপশনটি লোকসান হিসাবে নথিভুক্ত করা হবে।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বিষয়ক প্রশ্নসমূহ

ভেরিফিকেশন কী?

ভেরিফিকেশন হলো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধকরণ করার সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যের সত্যতা যাচাই করা। ভেরিফিকেশনের দুইটি স্তর রয়েছে। ভেরিফিকেশনের প্রথম স্তরে অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পর্কে নিশ্চিত করা হয়। দ্বিতীয় ভেরিকেশন স্তরে আবাসিক ঠিকানা নিশ্চিত করা হয়।


অ্যাকাউন্টে ভেরিফিকেশন কেনো প্রয়োজন হয়?

ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা/উত্তোলনের জন্য ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয়। এছাড়াও বোনাস পেতে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।


আপনার অ্যাকাউন্ট কোথায় ভেরিফাই করা যাবে?

আপনার ক্লায়েন্ট এরিয়া এর ভেরিফিকেশন শাখা -> অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে নিতে পারেন, অথবা অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপ ইন্সটাভেরিফাই ব্যবহার করে ভেরিফাই করতে পারেন, যা গুগল প্লে থেকে ডাউনলোড করা যাবে।


আপনি কীভাবে বুঝবেন যে ভেরিফিকেশনের ডকুমেন্ট আপলোড করা হয়েছে?

যদি আপনার ডকুমেন্ট সফলভাবে আপলোড হয়, তবে সংশ্লিষ্ট বার্তা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন পেইজে প্রদর্শিত হবে: আপনার ডকুমেন্ট সফলভাবে আপলোড করা হয়েছে এবং ম্যানেজার কর্তৃক রিভিউ হচ্ছে। আপনি ডকুমেন্ট আপলোড করা সম্পর্কিত একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন। আপনার যাচাইয়ের অনুরোধ বিবেচনা করার পরে, আপনার ক্লায়েন্ট এরিয়ায় স্ট্যাটাস পরিবর্তন হবে এবং আপনি যাচাইয়ের ফলাফল সহ একটি ইমেল পাবেন। যদি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ডকুমেন্ট আপলোড করেন তাহলে আপনি ইন্সটাভেরিফাই এর মাধ্যমে আপনার আবেদনের সর্বশেষ জানতে পারবেন বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে তা জানতে পারবেন।


অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন হতে কত সময় লাগে?

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে ভেরিফিকেশন করতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।


অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক?

ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক নয়। তবে মাঝে মাঝে তহবিল জমা/উত্তোলন করতে এবং বোনাস গ্রহণ করতে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।


আনভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা/উত্তোলন সম্ভব?

হ্যাঁ সম্ভব, তবে ক্রেডিট কার্ড এবং ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে তা সম্ভব নয়।


ভেরিফিকেশনের জন্য কোন ডকুমেন্ট প্রয়োজন?

প্রথম যাচাইকরণের স্তরটি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য একটি পাসপোর্ট বা আইডি কার্ডের প্রয়োজন হয়, এবং দ্বিতীয় যাচাইকরণের স্তরটি সম্পন্ন করার জন্য একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের প্রয়োজন। নির্দিষ্ট স্তরের ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের তালিকা কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ট্রেডারস সেকশন -> ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন থেকে পাওয়া যাবে।


অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার জন্য ডকুমেন্টের সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ কত?

সর্বনিম্ন রেজুল্যুশন 400 পিক্সেল। সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইট।


আমি একটি ইমেইল পেয়েছি যেখানে বলা হয়েছে আমার ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য গ্রহণ করা হয়নি। এখন আমার করনীয় কী?

আপনার ক্লায়েন্ট এরিয়া/ইন্সটাভেরিফাইতে বর্ণিত নির্দেশনা, বা ভেরিফিকেশন অনুরোধ গ্রহণ হওয়ার যে ইমেইল পেয়েছেন তার নির্দেশনা অনুসরণ করা উচিত। এছাড়াও আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, কোড ওয়ার্ড এবং সমস্যার বিবরণ উল্লেখ করে verification@mail.instaforex.com ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন।


ডকুমেন্ট আপলোড করার সময় ভুল হয়েছে/ কিছুই প্রদর্শন করেনি। এখন কী করনীয়?

আপনাকে ডকুমেন্টের সাইজ, ফরম্যাট এবং রেজুল্যুশন যাচাই করতে হবে। দয়া করে মনে রাখুন, গ্রহণযোগ্য ফরম্যাটগুলো হলো: .png, .jpeg, .jpg, .gif, এবং.pdf। সর্বনিম্ন রেজুল্যুশন 400 পিক্সেল। সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইট। আপনি যদি একই সাথে একাধিক ফাইল আপলোড করেন, তাহলে দয়া করে লক্ষ্য রাখুন মোট ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইটের বেশি যেনো না হয়। ব্রাউজার পরিবর্তন করে চেষ্টা করুন, সমাধান হতে পারে।


একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলেছি। আমাকে কি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আলাদাভাবে ভেরিফাই করতে হবে?

আপনি যখন নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবেন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাই করা যেতে পারে। আপনার যা যা দরকার তা হলো ভেরিফাই করা অ্যাকাউন্টের ক্লায়েন্ট এরিয়ায় সাইন ইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস/অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট নির্বাচন করুন এবং নতুন অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন। লিঙ্কযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলির সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অবশ্যই নিখুঁতভাবে মিল থাকতে হবে, এমনকি বিরাম চিহ্নগুলোও একই হতে হবে।


তৃতীয় ভেরিফিকেশন লেভেল কিসের জন্য প্রয়োজন?

তৃতীয় ভেরিফিকেশন স্তরটি নির্দিষ্ট কিছু বোনাস থেকে মুনাফা উত্তোলন করতে প্রয়োজন হয়। আপনার যদি তৃতীয় ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয় তবে তহবিল উত্তোলন পেইজে তা বিজ্ঞপ্তি আকারে উপস্থিত হবে। অন্যথায়, তৃতীয় ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন নেই।


তৃতীয় ভেরিফিকেশন লেভেলের জন্য কোন ডকুমেন্টগুলো আপলোড করা প্রয়োজন?

তৃতীয় ভেরিফিকেশন স্তরের জন্য আপনাকে ডকুমেন্ট হাতে রেখে একটি সেলফি তুলতে হবে। সেলফিতে অ্যাকাউন্টধারীর মুখমণ্ডল এবং ডকুমেন্ট সম্পূর্ণরূপে ও পরিষ্কারভাবে আবির্ভূত হতে হবে। আপনার হাতে যে ডকুমেন্ট থাকবে তা প্রথম ভেরিফিকেশন লেভেলে গ্রহণ করা ডকুমেন্ট হবে।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon সাধারণ প্রশ্ন

আমি যদি সর্বনিম্ন তহবিল দিয়ে ফরেক্সে ট্রেডিং শুরু করি তাহলে কত উপার্জন করতে পারবো?

এটা সম্পূর্ণ আপনার অভিজ্ঞতা, জ্ঞান এবং দক্ষতার উপর নির্ভর করে। ফরেক্স ট্রেডিং খুবই ঝুঁকিপূর্ণ, আপনাকে সেই ঝুঁকি অনুমান করা এবং আপনার পেশাদারিত্বের মাত্রা পরিমাপ করা উচিৎ। ইন্সটাফরেক্সের ট্রেডিং পরিবেশ আপনাকে একজন অনভিজ্ঞ ট্রেডার থেকে সহজেই একজন অভিজ্ঞ ট্রেডারে পরিণত করে।


সহায়তার মাত্রা এবং প্রতিরোধের মাত্রা বলতে কি বুঝায়?

সহায়তার মাত্রা হলো চলতি হারের চেয়ে কম, যেখান থেকে ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতার সম্ভাবনা থাকে।

প্রতিরোধের মাত্রা হলো চলতি হারের চেয়ে বেশি, যেখান থেকে নিম্নমুখী প্রবণতার সম্ভাবনা থাকে।


ট্রেইলিং স্টপ কী?

আপনি ট্রেইলিং স্টপ অর্ডার (x পিপে) নির্ধারণ করার পর, আপনার ট্রেডে x (আপনার ট্রেইলিং স্টপের হার) পিপ মুনাফা না হওয়া পর্যন্ত প্লাটফর্ম কিছুই করবে না। তারপর প্লাটফর্ম চলতি মূল্য থেকে x পিপ ব্যবধানে স্টপ লস অর্ডার নির্ধারণ করে (আমাদের ক্ষেত্রে এটা ব্রেক ইভেন পয়েন্ট)। যদি বাজারমূল্য বাড়তে থাকে, স্টপ লসের মাত্রাও আনুপাতিক হারে বাড়তে থাকে। যদি বাজারমূল্য কমতে থাকে, তবে লোকসান বন্ধের মাত্রা অপরিবর্তিত থাকে। তার মানে, ট্রেইলিং স্টপ লস x পিপ ব্যবধানে চলতি মূল্য অনুসরণ করে। এভাবে একজন ব্যবসায়ী সম্ভাব্য ক্ষতিকে সীমাবদ্ধ করে দেয় কিন্তু সম্ভাব্য মুনাফাকে নয়। সুতরাং, ট্রেইলিং স্টপ হলো লোকসান নিয়ন্ত্রণের অ্যালগরিদম: "এটা মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে মূল্য অনুসরণ করে" । মনে রাখবেন! ট্রেইলিং স্টপ কার্যকর করার জন্য ট্রেডিং প্লাটফর্মের সাথে সার্ভারের সংযোগ থাকতে হবে।


মুনাফা সংখ্যা অথবা মূল্য ওঠানামার সংখ্যা বলতে কি বুঝায়?

মুনাফার সংখ্যা হলো ১০০ পিপ মুনাফা। মূল্যের উঠানামার সংখ্যা হলো ১০০ পিপ ওঠানামা। পূর্ণ সংখ্যাগুলোকেও সংখ্যা হিসাবে উল্লেখ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ: "EURUSD ১৭তম সংখ্যাকে অতিক্রম করেছে" বলতে বুঝায় লেনদেন হার ১.১৭০০ অতিক্রম করেছে।


স্টক লেনদেন কর্মঘন্টা কোনগুলো?

ট্রেডিং সময়কাল শুরু হয় রবিবার ২২:০০ টায়(GMT+00) এবং বন্ধ হয় শুক্রবার ২২:০০ টায়(GMT+00)।


ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি কতগুলো ট্রেডিং সার্ভার ব্যবহার করে এবং সেগুলো কোথায় অবস্থিত?

ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং পদ্ধতিতে লাইভ অ্যাকাউন্টের জন্য ৭ টি এবং ডেমো অ্যাকাউন্টের জন্য ১টি ট্রেডিং সার্ভার আছে। ৭টি ট্রেডিং সার্ভার পৃথিবীর বিভিন্ন প্রান্তে অবস্থিত তথ্য কেন্দ্রগুলোতে লোড বণ্টন করে। সুতরাং, ৭ টি সার্ভার প্রত্যেক গ্রাহককে ট্রেডিং সেন্টারের সাথে সরাসরি এবং দ্রুত যোগাযোগের ব্যবস্থা করে। যদি কোনো একটি মধ্যবর্তী তথ্যকেন্দ্রে অতিরিক্ত কাজের চাপ পড়ে যায় তাহলে গ্রাহক টার্মিনাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপেক্ষাকৃত কম চাপ সম্পন্ন কোনো তথ্যকেন্দ্রের সাথে সংযোগ স্থাপন করে।

যুক্তরাষ্ট্রে ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভারের ৫টি তথ্য কেন্দ্র রয়েছে, যা সারা বিশ্বের, বিশেষকরে ইউরোপ, আমেরিকা ও রাশিয়ার গ্রাহকদেরকে সেবা প্রদান করে। যুক্তরাষ্ট্রের একটি অন্যতম সেরা কোম্পানি কর্তৃক সরবারহকৃত শক্তিশালী প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য ক্ষেত্রগুলো ইউরোপ ও আমেরিকার গ্রাহকদের কাছে জনপ্রিয়।

সিঙ্গাপুরে ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভারের (111.235.136.17:443) দুইটি তথ্যকেন্দ্র রয়েছে, যা মধ্যপ্রাচ্য এবং দক্ষিণ এশিয়ার বিভিন্ন দেশের গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এশিয়ার গ্রাহকগণ লেনদেনে দ্রুতগতি খুব পছন্দ করে এবং তাদের কাছে স্বল্প সময়ে সার্ভারে প্রবেশ করতে পারা খুবই আকর্ষণীয়। এশিয়ার সবচেয়ে বড় অর্থনৈতিক কেন্দ্র সিঙ্গাপুরের একটি নেতৃস্থানীয় কোম্পানি কর্তৃক পরিচালিত দুইটি তথ্যকেন্দ্র বাধাহীনভাবে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত কাজের চাপ বণ্টন করে।

বাসস্থানের অবস্থান নির্বিশেষে ইন্সটফরেক্সের নতুন গ্রাহকরা ৭টি ট্রেডিং সার্ভারের মধ্য থেকে তাদের পছন্দমত যেকোনো সার্ভারকে বেছে নিতে পারে। প্রতিটি ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভার হলো ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনার জন্য একটি গ্রহণযোগ্য উপকরণ এবং বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে এসব সার্ভারে প্রবেশের জন্য ০.২ সেকেন্ডের বেশি সময় লাগে না। অনেক গ্রাহক বিভিন্ন সার্ভারে কয়েকটি অ্যাকাউন্ট খুলে সার্ভারগুলোর মান পরীক্ষা করে থাকে।


ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি কি ইসিএন ব্রোকারের সুবিধা দেয়?

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন ফরেক্স ব্রোকার। ইন্সটাফরেক্স তার গ্রাহকদেরকে ইসিএন সেবা সহ ফরেক্স লেনদেন করার জন্য সকল প্রকার উপকরণ প্রদান করে থাকে। ইসিএন কার্যক্রম সম্পর্কে কোম্পানির ওয়েবসাইটের বিশেষ পাতা থেকে আরও জানুন।


বিষয়সমূহের তালিকা
এখন কথা বলতে পারবেন না?
আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন চ্যাট.