empty
 
 
ru
Поддержка
Быстрое открытие счета
Торговая платформа
Пополнить / Снять
Часто задаваемые вопросы

Возникли вопросы?

Мы знаем на них ответы! На этой странице мы постарались ответить на самые распространенные вопросы о партнерской программе, торговых условиях, ПАММ-системе, регистрации, верификации и многом другом.
info icon Финансовые вопросы

Чем система конвертации курсов ИнстаСпот при пополнении и снятии отличается от предложений других Форекс-брокеров?

При пополнении валютой, отличной от валюты счета, в компании используется текущий рыночный курс. Информация по курсу пополнения доступна как в клиентском кабинете, так и на главном сайте компании (при этом конвертация происходит по цене BID).
При выводе средств, когда валюта пополнения отличается от валюты счета, Компания использует текущий курс. В некоторых случаях, по усмотрению Компании, может быть применен средний курс, при определении которого учитываются курсы и объемы пополнений.
Средневзвешенный курс в компании ИнстаСпот намного выгоднее, чем системы внутренних курсов, применяемых другими Форекс-брокерами, так как внутренние курсы характеризуются огромными внутренними спредами, при которых пополнение происходит по одному курсу, а снятие – по другому. При этом разница между курсами снятия и пополнения может доходить до 10%, а это означает, что при пополнении счета на 10000 рублей вы уже гарантированно теряете 1000 рублей, даже если снятие происходит в тот же день.

При средневзвешенном подходе к определению курсов при пополнении на 10000 рублей вы получаете обратно те же 10000 рублей и за ту же сумму долларов.

Пример расчета средневзвешенного курса:
Сначала клиент совершил пополнение баланса своего долларового счета на 10000 рублей по курсу 66,57 рубля за доллар. На момент зачисления на счет сумма составила 150,22 доллара.
Через некоторое время клиент совершил еще одно пополнение на 5000 рублей по курсу 63,81 рубля за доллар. На момент зачисления на счет сумма составила 78,36 доллара.
Через некоторое время клиент захотел вывести заработанную прибыль в размере 300 долларов. Расчет средневзвешенного курса произойдет по формуле средней арифметической взвешенной:
10000/15000*66,57+5000/15000*63,81=65,65.
Таким образом, сумма вывода в рублях составит 19695 рублей.


Какие способы пополнения и снятия поддерживаются в ИнстаСпот?

Вы можете пополнять торговый счёт посредством Qiwi, Skrill, Neteller, Яндекс.Деньги, картами Visa, MasterCard и банковским переводом, а также наличными у наших дилеров. Снятие возможно теми же способами, какими производилось пополнение.


Взимается ли при пополнении какая-либо комиссия самой компанией?

Никаких комиссий при пополнении не взимается, однако необходимо учитывать, что из суммы перевода будет снята комиссия самой платежной системы при переводе через ЭПС или комиссия банка, при зачислении и снятии банковским валютным переводом.


Сколько времени занимает пополнение торгового счёта?

Пополнение через Neteller происходит мгновенно, через Qiwi - в течение 15 минут, через Яндекс.Деньги – в течение 3х часов, с карты Visa/MasterCard - от мгновенного до 24 часов в зависимости от выбранного способа оплаты, через Skrill - до 24 часов. Пополнение счёта наличными через наших дилеров занимает 1-4 часа. Зачисление средств банковским переводом длится до 4-х дней.


Сколько времени занимает снятие средств с торгового счёта?

Снятие через QIWI, MoneyBookers/Skrill и другие электронные платёжные системы занимает от 1 до 7 часов. Снятие средств банковским переводом занимает 2-4 дня. На карту Visa процесс снятия длится 1-6 банковских дней.


Какова минимальная сумма снятия?

Минимальных сумм снятия не существует. Вы всегда можете получить любой остаток по счету, за исключением банковского перевода (минимальная сумма снятия 300$), для кошельков электронных платежных систем и банковских карт - 1 USD с учетом взимаемой комиссии.


Какова минимальная сумма депозита?

Минимальная сумма депозита составляет 1 доллар США.


Какие действия необходимо предпринять в случае отсутствия возможности снятия средств с тех же самых реквизитов, с которых был сделан депозит, например, при потере реквизитов?

Для смены реквизитов в рамках одной платёжной системы необходимо заполнить Форму F1 и выслать скан паспорта на change_requisites@mail.instaforex.com.


К списку тем
info icon Торговые сервера ИнстаСпот

Какие IP-адреса у торговых серверов компании ИнстаСпот?

Клиенты компании ИнстаСпот имеют возможность выбрать для работы любой из 10 торговых серверов.

При регистрации реального торгового счета в компании ИнстаСпот вы имеете возможность выбрать сервер, на котором будет открыт ваш счет. Все доступные сервера для регистрации реальных торговых счетов в компании ИнстаСпот представлены в списке ниже:

сервер в США, имеющий адрес InstaSpot-USA.com или 176.9.211.83:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 10,000 до 700,000 и 15,000,000 - 17,999,999;

сервер в США, имеющий адрес InstaSpot-USA2.com или 144.76.100.98:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 8,000,000 до 9,000,000 и 80,000,000 - 82,999,999;

сервер в Сингапуре, имеющий адрес InstaSpot-Singapore.com или 148.251.136.73:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 7,000,000 до 8,000,000 и 70,000,000 - 72,999,999;

сервер в Голландии с адресом InstaSpot-Europe.com или 195.201.11.173:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 5,000,000 до 6,000,000 и 50,000,000 - 52,999,999;

сервер в Гонконге, расположенный по адресу InstaSpot-HongKong.com или 148.251.81.226:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 1,000,000 до 2,000,000 и 10,000,000 - 12,999,999;

сервер в Великобритании, расположенный по адресу InstaSpot-UK.com или 195.201.56.157:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 2,000,000 до 3,000,000 и 20,000,000 - 22,999,999;

сервер для центовых счетов с адресом InstaSpot-Cent.com или 138.201.30.162:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 3,000,000 до 3,500,000 и 30,000,000 - 32,999,999;

сервер для центовых счетов с адресом InstaSpot-Cent2.com или 176.9.138.180:443 и используемый для торговых счетов с номерами от 3,500,000 до 4,000,000 и 35,000,000 - 37,999,999.

При регистрации демо-счета необходимо указать один из следующих серверов:

сервер для конкурсов с адресом InstaSpot-1Contest.com или 148.251.136.79:443, используемый для демо-счетов с номерами от 65,000,000;

сервер для остальных демо-счетов, расположенный по адресу InstaSpot-1Demo.com или 188.138.32.156:443 с номерами от 60,000,000 до 65,000,000.


К списку тем
info icon Вопросы по торговым условиям

Почему ИнстаСпот использует лот 10000 вместо стандартного 100000?

Компания ИнстаСпот предоставляет возможность торговать на Forex с использованием сразу трех видов счетов внутри одного: Micro Forex, Mini Forex, Standard Forex. Для того чтобы сделать возможной такую технологию, был введен нестандартный размер лота 10000, который при сделке на 0.01 лота дает цену пункта 0.01 USD, то есть абсолютный минимум, который позволяет владельцам счетов до 5000-10000 максимально контролировать свои риски. В то же время, размер лота в 10000 делает удобными расчеты стоимости пункта при открытии сделок.

Достаточно взглянуть на представленные ниже данные:
Сделка 0.01 ИнстаСпот-лота = Цена пункта 0.01 USD
Сделка 0.1 ИнстаСпот-лота = Цена пункта 0.1 USD
Сделка 1 ИнстаСпот-лот = Цена пункта 1 USD
Сделка 10 ИнстаСпот-лотов = Цена пункта 10 USD
Сделка 100 ИнстаСпот-лотов = Цена пункта 100 USD
Сделка 1000 ИнстаСпот-лотов = Цена пункта 1000 USD

Удобство расчетов и возможность совмещать в одном торговом счете сразу три уровня Forex-торговли делает ИнстаСпот-лоты неоспоримым преимуществом торговых условий компании ИнстаСпот.


Что такое кредитное плечо?

Кредитное плечо - это соотношение между суммой залога и выделяемыми под неё заемными средствами (1:100, 1:200, 1:1000). Кредитное плечо 1:100 означает, что вам для осуществления сделки необходимо иметь на торговом счёте у брокера сумму в 100 раз меньшую, чем сумма сделки. В компании ИнстаСпот вы можете выбрать плечо от 1:1 до 1:1000.


Почему я вижу не все символы в обзоре рынка?

Это связано с подпиской вашего терминала на получение котировок по тем или иным парам. Для расширения списка предоставляемых котировок вам достаточно нажать в обзоре рынка правой кнопкой и выбрать пункт "Показать все символы".


Могут ли быть увеличены спреды во время новостей?

Компания ИнстаСпот никогда не увеличивает спреды во время новостей. Каждый трейдер может быть уверен в том, что торговые условия останутся неизменными даже в "новостное" время.


Могу ли я использовать советников и есть ли какие-либо ограничения в этом плане?

Никаких ограничений на использование советников не существует.


Может ли оказаться так, что я буду что-либо должен компании?

Нет, не может. Если на счету в результате сделки образуется минус, компания обязуется восстановить его до нуля.


Отличается ли торговля на демо от торговли на реальных торговых счетах?

Отличий в торговых условиях или спецификациях торговых инструментов не предусмотрено. Работа на демо-счетах полностью идентична и повторяет условия работы на реальных счетах с той лишь разницей, что для учебных счетов недоступны операции снятия и пополнения.


Чему равен минимальный депозит?

Минимальный депозит составляет один доллар, что позволит Вам открыть сделку по каждому из инструментов.


Почему пары EUR/GBP, EUR/CHF имеют плавающие спреды?

Плавающий спред является общепринятым инструментом, используемым в работе крупнейшими международными брокерами. Для ряда торговых инструментов, в том числе и EUR/GBP, EUR/CHF, применяется плавающий спред. Спред является вознаграждением брокера за сделку, определяемым рыночными условиями, в которых работает компания. В связи с повышением спредов у контрагентов и на фоне низкой волатильности спред был переведен в плавающее состояние. С информацией по всем инструментам, для которых применяется плавающий спред, Вы можете ознакомиться на странице спецификаций.


Как рассчитать сумму залога?

Сумма залога равна объему сделки, деленному на плечо. Объем сделки в долларах равен 10000, помноженный на число лотов, задействованных в сделке, и на курс валюты сделки к доллару, разделенным на плечо. Валютой сделки является та валюта, символ которой идет первым в обозначении валютной пары. Например, для EURUSD - это EUR (соответственно курс валюты сделки к доллару будет равен курсу EURUSD), для USDCAD - это USD (курс валюты сделки к доллару будет равен 1, так как USD/USD = 1), для GBPJPY курс валюты сделки - это GBP (курс валюты сделки к доллару будет равен GBP/USD, т.е. эквивалентен курсу GBPUSD). Таким образом, при курсе GBPUSD 1.4956 для сделки по GBPUSD 2 лотам при плече 1:100 залог составит 10000 * 2 * GBPUSD / 100 = 299.12 USD. Для сделки по USDJPY 3.5 лотами при плече 1:1000 залог будет равен 10000 * 3.5 * 1 / 1000 = 35 USD.

Для удобства наших клиентов на сайте размещен калькулятор трейдера.


Дайте, пожалуйста, ссылку на получение бонусов?

Выбрать тип желаемого бонуса и запросить его вы можете здесь.


Существуют ли у вас микро и мини счета?

Да, существуют, но в InstaSpot такая торговля осуществляется микро- и мини-лотами, то есть у нас вы можете торговать от 0,01 лота, что эквивалентно микро-счету.


Как мне сменить кредитное плечо?

Кредитное плечо может быть сменено вами самостоятельно в Клиентском кабинете.
Если по каким-либо причинам в Клиентском кабинете сделать это Вам не представляется возможным, свяжитесь со службой поддержки и сообщите им номер торгового счёта, телефонный пароль и желаемое плечо.


Я забыл пароль трейдера или пин-код, (или я хочу поменять пароль трейдера или пин-код) - как мне это сделать?

Трейдерский пароль может быть изменён клиентом самостоятельно в Клиентском кабинете, либо в настройках торгового терминала MetaTrader.

Чтобы сменить забытый трейдерский пароль, сообщите, пожалуйста, номер счёта и телефонный пароль любыми способами службе поддержки. Также сообщите желаемый новый пароль трейдера (латинские буквы и цифры, от 6 до 12 символов).

Если забыт телефонный пароль или есть необходимость сменить его, обратитесь в службу поддержки по почте support@instaspot.net или clients@instaforex.com, приложив к письму скан вашего паспорта/водительских прав, а также сообщив номер счёта. Ваш пароль трейдера будет восстановлен либо изменён по вашему желанию.

Чтобы сменить ПИН-код для снятия средств, обратитесь в службу поддержки по почте support@instaspot.net или clients@instaforex.com, приложив к письму скан вашего паспорта/водительских прав, а также сообщив номер счёта. В письме также укажите новый ПИН-код (цифры, либо цифры и буквы).


Могу ли я открыть несколько счетов на одно имя?

Да, можете. Нет ограничений на количество реальных и учебных торговых счетов, открываемых на одно имя.


В MetaTrader я могу торговать максимально 8 лотами?

Нет, можно вписать вручную любое количество лотов (до 10000).


К списку тем
info icon Различия между торговыми терминалами MetaTrader 4 и MetaTrader 5

Торговая платформа MetaTrader, совершившая настоящий прорыв на рынке Форекс и полюбившаяся многим трейдерам, известна с 2001 года. За 14 лет компания MetaQuotes Software Corp. – разработчик торговой платформы – смогла усовершенствовать приложение и сделать его функциональным. Наиболее известными на сегодняшний день модификациями торгового терминала MetaTrader являются MetaTrader 4 и MetaTrader 5. Между 4-ой и 5-ой версией платформы есть существенные отличия не только во времени выхода, но и в «начинке» приложения, а также организации торгового процесса. Предлагаем ознакомиться более подробно с отличительными особенностями MetaTrader 4 и MetaTrader 5.

№ п/пПункты для сравненияMetaTrader 4MetaTrader 5
1УстановкаНе отнимает много времени и является простой, требует адрес сервера компании-брокера, который выбирается при открытии счета.Не отнимает много времени и является простой, требует адрес сервера компании-брокера, который выбирается при открытии счета.
2Отображение графиковКоличество графиков, которые могут быть открыты одновременно, неограниченно. Торговля на тиковом графике доступна.Количество графиков, которые могут быть открыты одновременно, неограниченно. Торговля на тиковом графике доступна.
3Число таймфреймов9 временных периодов21 временной период
4Фундаментальный анализ (торговля по новостям)По умолчанию отсутствует экономический календарь, однако возможна установка дополнительных плагинов.В терминале встроен экономический календарь с обзором мероприятий и событий, расписанием и прогнозами и т. д.
5Технические индикаторы, графические и аналитические объекты30 индикаторов
отсутствуют
отсутствуют
38 индикаторов
46 графических объектов
22 аналитических объекта
6Форекс-советникиMetaTrader 4 редактор
Strategy Tester 4 (Тестер стратегий)
Продукты совместимы только с 4-ой версией торгового терминала, написаны при помощи языка MQL 4.
MetaTrader 5 редактор
Strategy Tester 5 (Тестер стратегий)
Strategy Tester Agent Manager 5
Продукты улучшены и обновлены, совместимы только с 5-ой версией торгового терминала, написаны при помощи языка MQL 5. Собрать советники или создать в MetaTrader 5 гораздо сложнее, нежели в MetaTrader 4.
7Виды и количество ордеровРыночные ордера – 2
Отложенные ордера – 4
Стоп-ордера – 2
Рыночные ордера – 2
Отложенные ордера – 6
Стоп-ордера – 2
8УровниПользователь может открывать произвольное число ордеров на одном валютном инструменте и направлении, но на разных уровнях и работать с каждым по отдельности.Пользователь может открывать произвольное число ордеров в одном направлении, но на графике они объединятся и займут единую позицию.
9Приобретение дополнительных MQL-продуктовДля покупки дополнительных продуктов необходим переход на сайт MQL4.com. Эта версия торговой платформы не осуществляет автоматический переход на данный портал.MQL-продукты можно приобрести, открыв специальную вкладку. Продукты покупаются через встроенную вкладку, а не после перехода на сайт.
10ЛокированиеМожно выставлять локирование встречных позиций.Можно выставлять локирование встречных позиций.
11Торговля (хеджирование, FIFO и т. д.)Созданы условия для трейдинга с применением всех торговых способов и стратегий.Созданы условия для трейдинга с применением всех торговых способов и стратегий.
12Количество пользователейЧисло брокеров, использующих в торговле данную версию терминала, превышает количество сторонников 5-ой версии.Число брокеров, применяющих и предлагающих услуги на данной торговой платформе, значительно меньше, чем на 4-ой версии.
13РынокТорговля инструментами рынка Форекс, а также фьючерсами, опционами, ценными бумагами и т. д.Основные инструменты рынка Форекс, а так же металлы, акции.
14Стакан ценОтсутствуетВключен
15ИнтерфейсПростой и удобный. Функции «Торговля в один клик» и «Перетаскивание» имеются в 500 версии платформы.Значительно оптимизирован, изменен дизайн. Функции «Торговля в один клик» и «Перетаскивание» включены. Дополнен строкой поиска, в окне «Обзор рынка» появилась информационная вкладка.
16Кабинет клиентаДоступны все сервисы кабинета клиента.Кабинет клиента для счетов на платформе МТ5 отсутствует. Пополнения и снятия средств осуществляются через главный сайт.
К списку тем
info icon Вопросы по партнерской программе

Чему равно мое вознаграждение, если я стану партнером?

Вы будете получать 1,5 пункта с каждой сделки. Это стандартная схема, общепринятая к использованию во всем мире.


Как я могу привлекать других клиентов?

После открытия партнёрского счёта (с которого при этом также возможна торговля) вы можете привлекать клиентов как распространением партнёрской ссылки, после посещения которой они автоматически будут зачтены вашими рефералами, так и просто распространяя информацию среди знакомых. Во втором случае, для того чтобы записать вашего знакомого как реферала, вам достаточно сообщить ему ваш партнёрский код (который ему необходимо будет вписать в регистрационной форме при открытии счёта), либо указать его ФИО и номер счёта, а также номер своего партнёрского счёта в письме на rus.partners@instaforex.com. Ознакомиться с полной информацией по партнёрской программе вы можете в специально созданном разделе сайта.


Существуют ли какие-либо ограничения на снятие партнерских комиссионных?

Никаких ограничений не существует.


Есть ли какие-либо требования для участия в партнерской программе?

Никаких требований не существует. Вы можете привлекать новых посетителей, как распространяя информацию среди знакомых, так и работая в качестве представителя компании в вашем регионе.


К списку тем
info icon Вопросы по Форекс Опционам

Когда можно покупать опционы?

Опционная торговля доступна с понедельника 00:01 GMT+2 по пятницу 23:50 GMT+2, кроме дней, когда торговля на рынке Forex не ведется.


Какой лимит покупки опционов в сутки?

Лимиты по количеству купленных опционов и суммарному номиналу в сутки отсутствуют.


В какой валюте счетов можно покупать опционы?

Опционная торговля доступна для счетов, открытых в валюте USD, EUR, RUR, US Cent и EUR Cent.


Какой минимальный и максимальный номинал опционов?

Минимальным и максимальным номиналом для покупки опционов для счетов, открытых в валюте USD, является 1 USD и 1000 USD соответственно. Для EUR – это 1-1000 EUR. Для рублевых счетов (RUB) минимальный номинал 30 RUB и максимальный – 15000 RUB. Для центовых счетов диапазон номиналов равен от 100 до 50000 центов.


Как определяется цена покупки и продажи опционов?

Для фиксирования цены на момент покупки и продажи опционов используются котировки реального сервера ИнстаСпот-USA по цене открытия свечи.


Могу ли я отменить купленный опцион?

Вы можете отменить опцион за 3 минуты до времени его покупки с удержанием 10% от номинала данного опциона. Опцион нельзя отменить в случае, если он уже куплен.


Что произойдет, если цена покупки и продажи опциона не изменится?

Если цена выбранного инструмента не меняется от времени начала действия опциона до времени завершения, данный опцион считается проигрышным в силу того, что выбранное условие на повышение или понижение стоимости не наступило.


К списку тем
info icon Вопросы по верификации счета

Что такое верификация?

Верификация – подтверждение личных данных, указанных при регистрации счета. Существует два уровня верификации. На первом подтверждается личность владельца счета, на втором - адрес проживания.


Для чего нужна верификация счета?

Верификация нужна для пополнения/снятия с торгового счета, а также для получения бонусов.


Где можно верифицировать счет?

Верифицировать счет можно в клиентском кабинете в разделе "Верификация" -> "Верификация счета" или в мобильном приложении InstaVerify для Android (можно скачать в Google Play).


Как понять, загружены документы для верификации или нет?

Если документы загрузились, то на странице "Верификация счета" появится соответствующий статус: документы успешно загружены и находятся на рассмотрении у менеджера. Кроме этого, Вам на электронную почту придет письмо с подтверждением того, что документы загружены. После рассмотрения заявки на верификацию статус в личном кабинете изменится, и Вам на почту поступит письмо с результатом проверки. Если документы загружены через приложение, то статус верификации можно отслеживать в мобильном приложении InstaVerify, а также с помощью push-уведомлений.


Как долго происходит верификация счета?

Обычно на верификацию счета уходит 24 часа, но в некоторых случаях больше.


Обязательно ли выполнять верификацию счета?

Это необязательно, но иногда необходимо для пополнения/снятия с торгового счета, а также для получения бонусов.


Можно ли пополнять/снимать средства с неверифицированных счетов?

Да, кроме пополнения/снятия банковской картой и банковским переводом.


Какие документы нужны для верификации?

На первом уровне верификации рекомендуется использовать паспорт или идентификационную карточку, на втором - квитанцию за коммунальные услуги или выписку из банковского счета. Список документов, подходящих для конкретного уровня верификации, размещен на сайте в разделе “Трейдерам” - “Верификация счета”.


Каков минимальный/максимальный размер файла для верификации счета?

Минимальное разрешение 400 пикселей. Максимальный размер файла 25 Мб.


Мне пришло письмо о том, что мой документ не принят к верификации, что делать?

Следовать рекомендациям в клиентском кабинете/мобильном приложении InstaVerify или письме, которое Вы получите на почту после рассмотрения заявки на верификацию, или отправить письмо на verification@mail.instaforex.com, указав номер счета, кодовое слово и изложив суть проблемы.


При попытке загрузить документ возникла ошибка/ничего не происходит, что делать?

Проверить размер, формат и разрешение файлов. Напоминаем, допустимые форматы: .png, .jpeg, .jpg, .gif и .pdf., разрешение от 400 пикселей, размер до 25 Мб. Если Вы пытаетесь загрузить несколько файлов, то нужно проверить суммарный размер файлов; он не должен превышать 25 Мб. Возможно, проблему решит смена браузера.


Я открыл новый счет. Каждый счет нужно верифицировать по отдельности?

При открытии нового счета его верификацию можно пройти автоматически. Для этого нужно войти в личный кабинет верифицированного счета, выбрать раздел "Настройки счета"/"Управление счетами" , а затем прикрепить новый счет. Все персональные данные у скрепляемых счетов должны совпадать полностью, вплоть до знаков препинания.


Для чего нужна верификация третьего уровня?

Верификация третьего уровня нужна для вывода прибыли с некоторых видов бонусов. Если Вам нужен третий уровень верификации, уведомление об этом появится на странице вывода средств. В противном случае верификация третьего уровня не требуется.


Что нужно загрузить для верификации третьего уровня?

Для верификации третьего уровня нужно загрузить селфи с документом в руке. На селфи должно быть отчетливо видно лицо владельца счета и весь документ. Данные документа должны быть видны отчетливо. В руке должен быть документ, принятый на первом уровне верификации.


К списку тем
info icon Общие вопросы

Как много я смогу зарабатывать, если начну работать на FOREX с минимальным депозитом?

Это зависит от вашего опыта. Торговля на валютном рынке, помимо вероятной прибыли, связана с рисками потери депозита, что не может не учитываться при принятии решений трейдером. Только вы можете оценить ваши риски и ваш профессионализм. Торговые условия ИнстаСпот созданы для того, чтобы максимально легко пройти путь от начинающего до опытного трейдера.


Что такое уровни поддержки и сопротивления?

Уровень поддержки - уровень ниже текущего курса, откуда, предположительно, курс может развернуться вверх. Уровень сопротивления - уровень выше текущего курса, откуда, предположительно, курс может развернуться вниз.


Что такое трейлинг-стоп?

Когда вы выставляете трейлинг-стоп (например, на Х пунктов), то происходит следующее: терминал не предпринимает никаких действий до того момента, пока позиция не выйдет в прибыль на Х пунктов (указанную величину трейлинг-стопа). После этого терминал выставляет stop-loss на расстоянии Х пунктов от текущей цены (в данном случае - на уровне безубыточности). При получении котировки, при которой расстояние между текущей ценой и выставленным stop-loss`ом превысит Х пунктов, терминал посылает команду на изменение стоп-ордера на расстояние Х пунктов от текущей цены. Т.е. stop-loss "следует" к текущей цене на расстояние Х пунктов. Таким образом, трейлинг-стоп - это определенный алгоритм управления stop-loss – «движение вслед за ценой в профит». Внимание! Трейлинг-стоп работает только тогда, когда ваш торговый терминал запущен и подключен к нашему серверу через интернет.


Что такое "фигура" профита или ценового движения?

Фигурой профита часто называют 100 пунктов прибыли. Фигурой ценового движения называют движение в 100пп. Так же фигурами называют круглые цены. Например, выражение "EURUSD проходит 17-ю фигуру" означает, что курс поднялся выше отметки 1.1700.


В какое время идут торги?

Торги открываются в воскресенье в 22:00 по Гринвичу (GMT +00) и закрываются в пятницу в 22:00 (GMT +00).


Сколько торговых серверов использует компания ИнстаСпот, и в каких регионах они расположены?

На данный момент торговая система ИнстаСпот включает в себя 2 торговых сервера для реальных счетов и один торговый сервер для DEMO-счетов. Два торговых сервера распределяют нагрузку посредством системы промежуточных дата-центров, включающей в себя 7 серверов, расположенных по всему миру. Таким образом, система из 10 серверов позволяет каждому клиенту иметь надёжное и быстрое соединение с торговым центром. В случае загруженности одного из промежуточных дата-центров клиентский терминал автоматически переключается на менее загруженный дата-центр.

Торговый сервер InstaSpot в США имеет 5 дата-центров и предназначен для клиентов по всему миру, в частности, в Европе и России. Мощнейшие технические решения и надёжные каналы связи, обеспечиваемые одним из лучших американских провайдеров, делают торговый сервер InstaSpot в США популярным среди клиентов из стран Европы.

Торговый сервер InstaSpot в Сингапуре (111.235.136.17:443) имеет 2 дата-центра и используется клиентами компании из стран Ближнего востока и Юго-Азиатского региона. Короткое время достижения конечными клиентами сервера делает его привлекательным для тех клиентов из Азии, которые ценят скорость торговли. Расположенные у ведущих провайдеров крупнейшего азиатского финансового центра - Сингапура - 2 дата-центра распределяют нагрузку на торговый сервер таким образом, чтобы обеспечивать максимальное бесперебойное время торговли для клиентов InstaSpot.

Вне зависимости от того, в какой части света находится каждый новый клиент ИнстаСпот, он может выбрать один из двух торговых серверов компании в зависимости от своих предпочтений. Каждый из торговых серверов ИнстаСпот является надёжным средством управления своими инвестициями через Интернет, а разница во времени достижения до серверов из различных частей света не превышает 0.2 секунды. Многие клиенты компании открывают сразу несколько счетов на обоих серверах, получая возможность оценить качество работы каждого из них на практике.


Предоставляет ли компания InstaSpot услуги ECN-брокера?

Компания InstaSpot является универсальным брокером и предлагает своим клиентам полный набор инструментов и возможностей для торговли на рынке Форекс, в том числе и услуги ECN-брокера. Более подробную информацию о сути работы ECN-брокеров вы можете узнать на соответствующей странице сайта компании.


К списку тем
Сейчас не можете говорить по телефону?
Задайте Ваш вопрос в чате.