Verifizierung des Handelskontos
Are you going to top up your account using a bank card or wire transfer? Perhaps you want to receive 55% Bonus or 100% Bonus? To do so, your account should be verified. Here is how you can pass verification.
How to verify account
Upload to your Client Area a photo of your passport or other identification document and wait for an email from the company, confirming successful verification. Accounts are usually verified within 12 hours. In some cases, the process takes more time. The company can request additional documents if needed.
Two verification levels
Select a country to see the list of required documents
Level 1
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Level 2
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Basic requirements for uploaded documents
- Provide a photo, not a scan, of an identification document
- The validity of your identification documents should be more than 6 months remaining at the time of applying for verification.
- A photo of the document should be in colour and legible
- Provide a full photo of the original document (for example, a two-page spread of a passport with edges and lamination corners. The company may refuse verification even if the part of the document not included in a photo does not contain any information.)
- A photo of an ID card should contain both sides of the document
Common mistakes
Level 1
- Incomplete photo of the document
- Poor document and photo quality
- The validity of an ID card should be more than 6 months remaining at the time of applying for verification
- Data mismatch (name, date of birth, address)
No obvious erasures, additions, crossed out words or other unspecified corrections and traces of graphic editing are allowed
- Incomplete photo of the document
- Poor document and photo quality
- The validity of an ID card should be more than 6 months remaining at the time of applying for verification
- Data mismatch (name, date of birth, address)
- No obvious erasures, additions, crossed out words or other unspecified corrections and traces of graphic editing are allowed
Level 2
- A photo, not a scan, of the document is required
- Bank statements and utility bills without stamp/barcode or qr code
- Bank statements and utility bills without stamp/barcode or qr code
FAQ
Was ist Verifizierung?
Unter Verifizierung versteht man die Bestätigung der Personaldaten, die bei der Registrierung des Handelskontos angegeben wurden. Es gibt zwei Verifizierungsstufen. Bei der ersten Stufe wird die Identität des Kontoinhabers nachgewiesen, die zweite Stufe sieht die Bestätigung seiner Wohnadresse vor.
Zu welchen Zwecken ist die Verifizierung notwendig?
Die Verifizierung ist für Einzahlungen aufs Konto, Auszahlungen sowie Anrechnung von Bonus notwendig.
Wie lange dauert die Verifizierung?
In der Regel wird die Verifizierung binnen 24 Stunden vollzogen, aber in Einzelfällen ist mehr Zeit nötig.
Ist die Verifizierung verpflichtend?
Nicht unbedingt, aber manchmal ist die Verifizierung des Kontos nötig, um die Ein- und Auszahlungen zu tätigen oder Bonus gutgeschrieben zu bekommen.
Können Ein- oder Auszahlungen auf einem nicht verifizierten Konto getätigt werden?
Ja, wenn Ein- oder Auszahlungen nicht mit einer Kreditkarte oder per Banküberweisung getätigt werden.
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Level 2
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Basic requirements for uploaded documents
- Provide a photo, not a scan, of an identification document
- The validity of your identification documents should be more than 6 months remaining at the time of applying for verification.
- A photo of the document should be in colour and legible
- Provide a full photo of the original document (for example, a two-page spread of a passport with edges and lamination corners. The company may refuse verification even if the part of the document not included in a photo does not contain any information.)
- A photo of an ID card should contain both sides of the document
Common mistakes
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- Incomplete photo of the document
- Poor document and photo quality
- The validity of an ID card should be more than 6 months remaining at the time of applying for verification
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No obvious erasures, additions, crossed out words or other unspecified corrections and traces of graphic editing are allowed
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Level 2
- A photo, not a scan, of the document is required
- Bank statements and utility bills without stamp/barcode or qr code
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FAQ
Was ist Verifizierung?
Unter Verifizierung versteht man die Bestätigung der Personaldaten, die bei der Registrierung des Handelskontos angegeben wurden. Es gibt zwei Verifizierungsstufen. Bei der ersten Stufe wird die Identität des Kontoinhabers nachgewiesen, die zweite Stufe sieht die Bestätigung seiner Wohnadresse vor.
Zu welchen Zwecken ist die Verifizierung notwendig?
Die Verifizierung ist für Einzahlungen aufs Konto, Auszahlungen sowie Anrechnung von Bonus notwendig.
Wie lange dauert die Verifizierung?
In der Regel wird die Verifizierung binnen 24 Stunden vollzogen, aber in Einzelfällen ist mehr Zeit nötig.
Ist die Verifizierung verpflichtend?
Nicht unbedingt, aber manchmal ist die Verifizierung des Kontos nötig, um die Ein- und Auszahlungen zu tätigen oder Bonus gutgeschrieben zu bekommen.
Können Ein- oder Auszahlungen auf einem nicht verifizierten Konto getätigt werden?
Ja, wenn Ein- oder Auszahlungen nicht mit einer Kreditkarte oder per Banküberweisung getätigt werden.
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