Intervju sa Vladimirom Sirovim iz InstaSpot-a

IBTimes: Veliko nam je zadovoljstvo što sprovodimo intervju sa gospodinom Vladimirom Sirovim - direktorom razvoja poslovanja kompanije InstaSpot – jedne od vodećih Forex brokerskih kompanija u ovom trenutku. Da započnemo. Vladimire, da li biste mogli da nam kažete nešto o vašoj kompaniji...

Vladimir Sirov: Filozofija naše kompanije je obrazovanje, počeli smo da investiramo u trejdere, jer što se više Forex tržište širi, to je veća naša zarada. Ne postoji manjak u investiranju u trgovce. Ovo se bazira na činjenici da mi zarađujemo novac na spread-u. To znači da mi moramo da investiramo u zadovoljstvo korisnika, kako ne bismo izgubili korisnika nakon njegovog/njenog prvog dana u trejdovanju.

Zbog toga smo kreirali svoje obrazovne kurseve i snažno podržavamo svoje partnere koji prave obrazovne projekte. Posao organizujemo tako što – motivišemo korisnika da se obrazuje, pokušavamo da izgradimo njegovo zadovoljstvo i dugotrajni odnos sa nama.

Osnovni princip InstaSpot-a je stalno usavršavanje. Ako svojim korisnicima ne nudite nove usluge brzo ćete nestati sa tržišta. Sve što radimo je povezano sa stalnim usavršavanjem i inoviranjem. Aktivnosti inoviranja su integrisane u celokupnu strukturu kompanije – od menadžera do udaljenih ogranaka – pravo do upravnog menadžmenta u predstavništvima.

IBT: Zašto niste, ako ste tako motivisana kompanija, jaka u celom svetu, takvi i u Velikoj Britaniji?

VS: Instaforex je vrlo mlada kompanija. Pre dve godine pitanje internacionalizacije nam je postalo vrlo važno. Tada smo uradili izvesno istraživanje tržišta i započeli svoju ekspanziju u jugoistočnoj Aziji. Nakon ovoga, totalni prihod u 2009. godini je utrostručen u poređenju sa 2008. godinom – to smo ostvarili prvo zahvaljujući strategiji proširenja na Maleziju i Indoneziju.

IBT: Koje preporuke možete da date kao recept za uspeh na takvom tržištu?

VS: Pa, nisam siguran da je dobro otkriti sve o tome… Ipak, pomenuću nešto. Mnogo truda ulažemo u razumevanje ponašanja potrošača, efikasna podrška korisnicima je ključ pravog uspeha. Jos jedna bitna stavka jeste samo prisustvo vrhunskog menadžmenta u regionu. To je ono što je ovim zemljama važno i to su pravi razlozi našeg uspeha!

IBT: Vladimire, vratimo se na Instaforex – Nikada ne bismo verovali da je reč samo o marketingu. Trebalo bi da postoji još nešto... što ljude stvarno privlači vama?

VS: Pa, među nedavnim inicijativama prvo bih želeo da izdvojim bonus dobrodošlice od 30% za svaki depozit, što je sjajna ponuda i takođe jedinstvena na tržištu. Kada govorimo o drugim inicijativama – organizujemo lutrije za hamer i lotus, neka nova demo takmičenja, izbor za Miss Instaforex Asia itd.

IBT: Miss Instaforex Asia?

VS: Oh, svakako. Trenutno imamo sedam predstavništava u jugoistočnoj Aziji. Nedavno smo tamo otvorili luksuzno predstavništvo da bismo našim klijentima obezbedili korisnički i servis podrške, kao i časove obrazovanja kako za početnike tako i za profesionalne trejdere. Ako govorimo o razlikama među polovima - Forex je ostvarenje sna za borce za emancipaciju žena - ovo je posao koju pruža apsolutno jednaka prava bez obzira na pol. Zbog toga je potpuno prirodno organizovati takmičenje izbora za mis u regionu značajnom za nas. Trebalo bi da dođete i sami se uverite…

IBT: Mislim da hoćemo. A šta je sa vašim trejding softverom, koliko je on dobar?

VS: Metatrader 4. On je standardan za oko 90% brokera. On omogućava veoma veliki izbor trejding instrumenata - 107 valutnih parova, CFD-ova i metala. Bonus dobrodošlice od 30% je podržan izborom poluge između 1:1 – 1:1000. Mi obezbeđujemo 100% korisnički servis naklonjen klijentima, 24 sata dnevno. Da li imate nešto da dodate?

IBT: Možda da. Da li imate nešto da ponudite saradnicima poput brokera zastupanja?

VS: Opet da, ne znam nijednog Forex brokera, koji nudi više od nas: 2 pipa za svaku transakciju. To odnose sa našim partnerima čini stabilnim. Konkurencija zaista nema čime da se suprotstavi.

IBT: Opet se vraćamo na prvo pitanje? Šta je tu dobro za Veliku Britaniju?

VS: Pa, imamo neku bazu korisnika u Velikoj Britaniji, ali naravno, želimo da je značajno povećamo. Trebalo bi da napomenem da će Velika Britanija biti jedno od naših ciljanih tržišta u 2011. godini. Međutim, želeo bih nešto da poručim čitaocima IBTimes-a: Ako ih je ovaj članak zainteresovao za partnerstvo sa našom kompanijom ili ako samo želite da otvorite račun u našoj kompaniji nemojte oklevati da nas kontaktirate na eng.partners@instaforex.com.

A ako postoji pravno ili fizičko lice koje bi želelo da sarađuje sa nama u Velikoj Britaniji, nema potrebe da čeka do 2011. godine. Uprkos sistemu strateškog planiranja koji pokušavamo da pratimo – fleksibilnost je naša najjača strana. U 2012. godini planiramo da otvorimo predstavništvo ovde.

IBT: Poslednje pitanje. Vi ste direktor razvoja poslovanja – logično je da Vas pitam kakva je Vaša vizija Instaforex-a za 2 godine?

VS: To je stvarno lako. Vizija je da zadrži liderstvo u jugoistočnoj Aziji i CIS regionu (zemljama Komonvelta) i da zadobije poziciju vođe – u zapadnoj Evropi i SAD-u, pomoću inovativnog pristupa provizijama i najboljih uslova trejdovanja za naše klijente.

IBT: Vladimire, hvala Vam na intervjuu, bilo nam je veliko zadovoljstvo.

VS: Hvala, takođe.

Internet - izdanje "IBTimesFX"-a, maj 2010. godine
Nazad