Żelazna prawda — pierwsze instrumenty ochrony praw konsumentów
Wyobraź sobie, że kupujesz kawałek tkaniny w XV wieku. Sprzedający przysięga, że zmierzył dokładnie trzy łokcie. Jak jednak sprawdzić, czy mówi prawdę? Średniowieczne miasta handlowe miały elegancką, choć surową odpowiedź: na ścianach ratuszy i katedr wycinano, odlewano i wykuwano oficjalne wzorce miar i wag. Każdy kupujący mógł natychmiast sprawdzić uczciwość kupca. Rynek słynący z rzetelności przyciągał handlarzy z całego kontynentu, a żelazne i kamienne miary przetrwały na fasadach starych budynków aż do dziś.