Ekonomia uczuć: kiedy miłość zarządza twoim portfelem
Współczesny marketing ma na celu sprzedaż nie tylko towarów i usług, ale głębokich emocji: poczucia przynależności, nostalgii, statusu mecenasa czy romantycznej ucieczki od codzienności. Gdy standardowe rabaty i sztampowa reklama przestają działać, marki, a nawet całe państwa, zwracają się ku ludzkiemu sercu. W tym podejściu wartość definiuje więź emocjonalna, więc najlepszym bonusem zakupowym jest czyste sumienie i społeczny prestiż. Oto kilka przykładów, jak marketing oparty na emocjach zmienił reguły finansowe.